Картина Квадрат – Кандинский Василий

Уважаемая Надежда,
Нам очень жаль, что вы остались недовольны вашей картиной.
К сожалению вы не проверили посылку на отделении, а рама оказалась разломана при транспортировке (на это вам указал менеджер, посмотрев фотографии).
Вы имели полное право отказаться от поломанной посылки на отделении, и мы бы могли переделать ваш заказ, параллельно получив с НП возмещение за поломку . К сожалению, после того, как вы забрали картину, предъявить претензию Новой Почте уже нельзя.
Поэтому мы можем сделать вам новую раму за ваш счет, если вы пришлете картину нам, а заодно и подправить то что вам не нравится по цветовой гамме изображения.